Refund policy

我们有 90 天退货政策，这意味着您可以在收到商品 90 天内申请退货。

退货需符合条件，您的商品必须与收到时的状态相同、主板上必须带有‘Bighao’标签。主板需保持外观完好。您还需要提供收据或购买证明。

若要开始退货，您可以通过 zhengdaqian1008@outlook.com 联系我们。请注意，退货商品请联系，并由我们为你发送退货地址。
如果我们接受您的退货，则会给您寄一个退货发货标签，以及有关包裹寄送方式和地点的说明。我们不接受未申请退货而直接退回的商品。

如有任何退货问题，您可以随时通过 zhengdaqian1008@outlook.com 联系我们。

损坏和问题
请在收货时检查您的订单商品，如果商品有缺陷、损坏或发错，请立即联系我们，以便我们评估并纠正问题。

例外/不可退货商品
因个人操作不当导致主板短路，无法正常工作，摔坏损毁等人为造成因素无法退货。如果您对特定商品有疑问或担忧，请联系我们。

换货
确保得到所需商品的最快方法是退货，并在退货被接受时另外购买新商品。

欧盟 14 天冷静期
尽管有上述规定，如果商品是发货至欧盟，您有权在 14 天内无理由取消订单或退货（订单未发货状态下），产品一经发货，需买家个人承担运输所产生的费用。如上所述，您的商品必须与收到时的状态相同、主板上必须带有‘Bighao’标签。主板需保持外观完好。您还需要提供收据或购买证明。

退款
我们收到并检查您的退货商品后会通知您，告知是否批准退款。如果批准，退款将在 10 个工作日内退回到您的原始付款方式中。请记住，您的银行或信用卡公司也需要一些时间来处理和过账退款。
如果您在我们批准退货 15 个工作日后仍未收到退款，请通过 zhengdaqian1008@outlook.com 联系我们。